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Allgemeine Geschäftsbedienungen
§1 Allgemeines, Geltungsbereich Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Online-Shop Anbieter „ Das Ziegenhaus“ (nachfolgend auch nur „ Das Ziegenhaus“ genannt ) und deren Kunde (nachfolgend auch "Besteller" genannt ) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt Das Ziegenhaus nicht an, es sei denn, Das Ziegenhaus hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Die Zahlungsbedingungen und Versandbedingungen sowie die Datenschutzinformationen sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§2 Vertragsschluss Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an Das Ziegenhaus zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach Eingang der Bestellung wird Das Ziegenhaus den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme des Angebots durch Das Ziegenhaus zustande. Die Annahme erfolgt durch die per E-Mail übersendete Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. Das Ziegenhaus ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn Das Ziegenhaus von seinen Zulieferern nicht richtig und/oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Ein Recht zum Rücktritt besteht jedoch dann nicht, wenn Das Ziegenhaus mit den Zulieferern kein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen oder die Nichtverfügbarkeit der Ware in sonstiger Weise zu vertreten hat. Der Besteller wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Gegenleistungen des Bestellers werden unverzüglich zurückerstattet. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich Das Ziegenhaus vor, die Lieferung eines Ersatzartikels - preislich und qualitativ gleichwertig - anzubieten. Es steht dem Besteller frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Das Ziegenhaus behält sich das Recht vor, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
§3 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht 1.) Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Das Ziegenhaus Larisa Grübel
78187 Geisingen
E-mail: ziegenhaus@aol.com
2.) Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. bezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
5.) Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden an den Kunden zurück überwiesen.
6.) Verderbliche Waren, dazu zählt Frischfleisch und Wurst in jeder Form, tiefgekühlte Produkte, Räucherwaren, sowie Milchprodukte, die einer Kühlung bedürfen können aus Hygienegründen nicht zurück genommen werden. Reklamationen bei Lebensmittelsendungen müssen sofort nach Erhalt der Ware per Fax oder E-Mail an uns gemeldet werden. Im Falle einer wirksamen Reklamation erstatten wir den an uns bereits gezahlte Rechnungsbetrag in voller Höhe.
Ende der Widerrufsbelehrung §4 Preise, Kosten Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sollte bei Lieferungen in andere Länder als Deutschland die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer nicht anfallen, werden die durch Abzug der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer ermittelten Nettopreise (im folgenden "Nettopreise") zuzüglich der jeweils anfallenden ausländischen Mehrwertsteuer berechnet. Kommt es zu einem Wechsel der Steuerschuldnerschaft werden lediglich die Nettopreise berechnet. Der Besteller hat dann die anfallende Mehrwertsteuer an das zuständige Finanzamt zu entrichten. Bei einer Lieferung in andere Länder als Deutschland können zusätzliche Steuern, Zölle und/oder Kosten anfallen, die nicht in den Preisen berücksichtigt sind. Diese hat der Besteller zu tragen. Der Besteller hat zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Maßgabe unserer im Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Versandbedingungen zu tragen. Im Falles eines Widerrufs des Vertrags ist der Kunde verpflichtet, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der bestellten Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware insgesamt einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Ware der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht hat.
§5 Zahlungsbedingungen Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch Das Ziegenhaus zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht. Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank, Das Ziegenhaus seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die aus vom Besteller zu vertretenden Gründen Das Ziegenhaus in Rechnung gestellt wurden, kann Das Ziegenhaus vom Besteller einfordern.
§6 Lieferung Lieferungen erfolgen zu den im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, es sei denn, ein Liefertermin wurde von Das Ziegenhaus fest zugesagt. Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Deutschland und in die EU – Länder. Bei Frischfleisch haftet Das Ziegenhaus für die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Höchsttemperaturen nur bei Wahl des Expressversands und nur für den Fall, dass der erste Zustellungsversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Liefer- und Versandbedingungen Eine Selbstabholung durch den Besteller ist nach E-Mail-Anfrage ab dem Lager möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten. Das Ziegenhaus ist in zumutbaren Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Der Besteller hat lediglich die Versandkosten zu tragen, die im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware angefallen wären. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Das Ziegenhaus berechtigt, den ihr dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahmeverzug geraten ist.
§7 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von Das Ziegenhaus.
§8 Gewährleistung Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB.
§9 Haftung Das Ziegenhaus haftet für einen Schaden im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Unberührt bleibt eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) und eine Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie. Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Das Ziegenhaus haften nicht weitergehend als Das Ziegenhaus selbst.
§10 Privatsphäre und Datenschutz Das Ziegenhaus versichert hiermit, die personenbezogenen Daten seiner Kunden ausschließlich nur zur Durchführung des Auftrags und systeminternen statistischen Auswertung zu verwenden. Nach dem Sie sich registriert haben wird die IP-Adresse ihres Computers gespeichert, diese wird nur zu systeminternen Zwecken, wie Statistiken, verwendet. Alle personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse, werden in keinem Fall an Dritte weiter gegeben, ausgenommen -wenn es zur Erfüllung des Auftrages notwendig ist, oder aus strafrechtlichen Gründen. Mit dem ihrer Registrierung erklären Sie sich, mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden. Datenschutzbeauftragte: Larisa Grübel 78187 Geisingen E-mail: ziegenhaus@aol.com
§11 Jugendschutz Das Ziegenhaus will nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Besteller stellt Das Ziegenhaus von Ansprüchen Dritter frei, die Das Ziegenhaus aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Ziffer 1 erwachsen.
§12 Beanstandungen, maßgebliches Recht, Gerichtsstand, salvatorische Klausel Für den Fall, dass der Besteller Beanstandungen erheben will, kann er diese vorbringen bei Das Ziegenhaus Larisa Grübel 78187 Geisingen E-mail: ziegenhaus@aol.com
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und Das Ziegenhaus gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird. Ist der Besteller ein Kaufmann, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung Tuttlingen. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort des Bestellers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Hat der Besteller keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz von Das Ziegenhaus. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Schlussbemerkung Sollte künftig eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte via E-Mail an ziegenhaus@aol.com oder telefonisch an D-07704 919 250. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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