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Liefer - & Versandbedienungen Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde wir freuen uns sehr, Sie in unserem Shop
begrüßen zu dürfen! Auf dieser Seite möchten wir Ihnen unsere Liefer - & Versandbedienungen bzw. Versandkosten
erläutern. Da es sich bei unseren Produkten hauptsächlich
um frische Naturprodukte handelt, lassen sich die Versandkosten leider nicht
pauschal im Voraus errechnen. Das heißt, jede Bestellung wird von uns
individuell bearbeitet. Wir arbeiten mit verschiedenen Kurier – und
Paketdiensten, wie Hermes, UPS, DHL und Iloxx zusammen
und sind dabei stets bemüht, die günstigste Versandart für unsere Kunden zu
wählen! Selbstverständlich beraten wir Sie diesbezüglich
jederzeit gerne persönlich telefonisch oder per e-mail. Es besteht für Sie auch jederzeit die
Möglichkeit, telefonisch bei uns zu bestellen, dabei teilen wir Ihnen die Höhe
der Versand- & Verpackungskosten sofort mit; oder Sie rufen uns
während Ihrer online-Bestellung an und lassen sich
die entsprechende Versand- & Verpackungskosten im Voraus berechnen. Tel.: 07704 - 919 250, e-mail:
ziegenhaus@aol.com Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie
schnellstmöglich von uns eine Bestätigung mit Angabe der Versand- &
Verpackungskosten sowie unserer Bankdaten. Bitte erst DANACH überweisen! 1) Versandtermine: Wir versenden unsere Ware grundsätzlich nach
Eingang Ihrer Zahlung zum nächstmöglichen Versandtermin. Versandtermine sind: Express-Versand (Iloxx / DHL) Montag, Dienstag, Donnerstag. Zustellung
an Tag danach bis 12.00 Uhr. Samstagszustellung gegen Aufpreis möglich: Samstagszuschlag: DHL 25,00 €, Ilox 5,95 € incl. MwSt. Regulärer Versand: nur Montag und
Dienstag, damit möchten wir es gewährleisten, dass Sie Ihre Ware innerhalb der
gleichen Woche erhalten. Bei besonders empfindlichen Produkten, wie
Fleisch, Frischkäse, Joghurt und Molke ist nur Express-Versand möglich. Mehr
dazu weiter unten. Sofort nach dem Eingang Ihrer Zahlung bekommen
Sie von uns eine Bestätigung per e-mail mit Angabe
des Versandtermins. 2) Versand, Versandkosten: Bitte
unbedingt beachten: bei allen Lebensmittelprodukten
übernehmen wir die volle Haftung für den Kühlzustand des Produktes zum
Zeitpunkt der Anlieferung beim Kunden nur bei Express – Versand! Bei allen anderen Versandarten können wir leider keine Haftung
übernehmen, da die Anlieferzeit bis zu 4 Tagen (in der Regel 2 Tage) betragen
KANN. Vor dem Bezahlen wird Ihnen von uns die Möglichkeit, sich zwischen
einer normaler Versandart ( auf eigenes Risiko ) und dem Express-Versand (
unser Risiko ) zu entscheiden, angeboten. Für besonders empfindliche Artikel, wie Molke, Joghurt und Fleisch
(ausführliche Infos dazu weiter unten) bieten wir ausschließlich nur den
Express-Versand an. 2.1) Ziegenmilchprodukte 2.1.1) Hart- & Schnittkäse Für den Versand werden
unsere Milchprodukte mit größter Sorgfalt hermetisch (in einer
Styroporbox oder in einem mit Styropor verkleideten Karton), mit ausreichender
Menge von Kühlakkus verpackt. Versandkosten betragen *
Hermes-Versand: 4,00 € (bis 1 kg), 8,90
€ (bis 25 kg) *
Deutsche Post: 3,90 € ( bis 2 kg ), 9,90 € ( bis 20 kg ) * DHL-Express:
22,50 € ( bis 5 kg ) und 39,89 € ( bis
30 kg ) * Iloxx-Express: 15,00 € (bis 25
kg) Zuzüglich zu den Versandkosten erheben wir eine
Verpackungskostenpauschale, für Styroporbox und Kühlpacks, je nach Größe Ihrer
Bestellung zwischen 2,50 € und 5,50€. Ab einer Bestellung von 60,- € Verpackung
GRATIS!!! 2.1.2) Molke & Joghurt Nur
Express-Versand möglich! Ein regulärer Versand muss uns von Ihnen ausdrücklich
in Schriftform (email, Fax) in Auftrag gegeben
werden! *
DHL-Express: zwischen 22,50 € ( bis 5 kg ) und 39,89 € ( bis 30 kg ) * Iloxx-Express: 15,00 € (bis 25
kg) Keine Verpackungskosten! 2.2) Wurstwaren & Geräuchertes Für den Versand werden unsere Wurstspezialitäten
vakuumiert und mit größter Sorgfalt hermetisch
(in einer Styroporbox oder in einem mit Styropor verkleideten Karton), mit
ausreichender Menge von Kühlakkus verpackt, so daß
unsere Produkte mindestens 2 Tage in dem Versandbehälter auch ohne der Kühlung
von außen gelagert werden können, ohne an der Qualität zu leiden. Versandkosten betragen *
Hermes-Versand: 4,00 € (bis 1 kg), 8,90
€ (bis 25 kg) *
Deutsche Post: 3,90 € ( bis 2 kg ), 9,90 € ( bis 20 kg ) *
DHL-Express: 22,50 € ( bis 5 kg ) und
39,89 € ( bis 30 kg ) * Iloxx-Express: 15,00 € (bis 25
kg) Zuzüglich zu den Versandkosten erheben wir eine
Verpackungskostenpauschale, für Styroporbox und Kühlpacks, je nach Größe Ihrer
Bestellung zwischen 2,50 € und 5,50€. Ab einer Bestellung von 60,- € Verpackung
GRATIS!!! 2.3) Frischfleisch Zur Frischfleisch-Herstellung werden bei uns nur
Jungtiere, derzeit im Alter von 8 bis 11 Monaten, geschlachtet. Unsere
Tiere werden artgerecht und mit viel Liebe aufgezogen. Wir lassen ausschließlich NUR von einem
Fachmetzger schlachten und zerlegen. Das Fleisch wird sofort danach
vakuumverpackt und gekühlt, bzw. tiefgekühlt (zwischen – 20˚C und -
30˚ C) gelagert. Für den Versand wird das
Fleisch selbstverständlich mit größter Sorgfalt hermetisch (in einer
Styroporbox oder in einem mit Styropor verkleideten Karton), mit ausreichender
Menge von Kühlakkus verpackt. Sollten Sie keine passende Fleischportion in
unserem Shop finden, so kontaktieren Sie uns einfach. Da wir regelmäßig
schlachten, können wir Ihre Bestellung beim nächstmöglichen Schlachttermin
berücksichtigen und für Sie reservieren! Nur
Express-Versand möglich! Ein regulärer Versand muss uns von Ihnen ausdrücklich
in Schriftform (email, Fax) in Auftrag gegeben
werden! *
DHL-Express: zwischen 22,50 € ( bis 5 kg ) und 39,89 € ( bis 30 kg ) * Iloxx-Express: 15,00 € (bis 25
kg) Keine Verpackungskosten! 2.4) Sonstige Artikel, Non-Food: Versandkosten betragen mindestens 3,90 €. Bei Mehrfachbestellung
verringern sich selbstverständlich die Versandkosten pro bestellten Artikel. Selbstverständlich besteht für Sie auch
jederzeit die Möglichkeit, die bestellten Artikel bei uns ab Hof abzuholen. Vielen herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur
Verfügung! Ihr Ziegenhaus - Team
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